GloriaFood s’arrête le 30 avril 2027. Dans cet article, nous te présentons LetzDine – le système de commande pour les restaurants : ton propre site de restaurant, la plateforme LetzDine, l’app restaurant et les imprimantes à tickets. Nous t’expliquons aussi comment nous prenons en charge gratuitement ton changement, saisie des données comprise.
GloriaFood s’arrête : ce que cela signifie pour ton restaurant
Selon le site officiel de GloriaFood, GloriaFood arrive en fin de vie le 30 avril 2027. Si tu prends aujourd’hui des commandes en livraison ou à emporter via GloriaFood, il te faut d’ici là un nouveau système – et pas n’importe lequel : un système qui ne se contente pas de recevoir des commandes, mais qui s’adapte à ton organisation en cuisine, en salle et en livraison.
L’échéance semble lointaine, mais changer de système demande plus qu’un nouvel identifiant. Ta carte, avec toutes ses tailles et ses suppléments, doit être recréée, les zones et horaires de livraison doivent être testés, et pour finir il faut modifier le bouton de commande, la fiche Google et les QR codes. En t’y prenant tôt, tu peux tester tranquillement au lieu de changer dans l’urgence juste avant l’échéance.
LetzDine est une offre de VIRTUMA UG. Nous te présentons le système et t’expliquons comment nous t’accompagnons personnellement dans ton changement. LetzDine est une alternative indépendante à GloriaFood. Tu découvriras ci-dessous comment le système est conçu, ce qu’il apporte au quotidien dans ton restaurant et comment se passe la reprise de tes contenus.
À quoi faire attention en choisissant une alternative à GloriaFood
Au quotidien, on ne remarque un système de commande que lorsque quelque chose ne va pas. Avant de te décider, vérifie donc ce dont ton établissement a vraiment besoin.
Modes de commande et carte
Vérifie que le système couvre tout ce que tu proposes : livraison, vente à emporter et, le cas échéant, réservation de table. La carte est tout aussi importante. Si ta pizza existe en deux tailles avec des suppléments facturés différemment, le système doit le gérer proprement.
Zones de livraison, horaires et réception des commandes
Peux-tu définir des zones de livraison et tes propres horaires de commande ? Et comment les commandes t’arrivent-elles : via une app sur tablette ou smartphone, via une imprimante à tickets, ou les deux ? Les soirs de rush, c’est la réception des commandes qui décide si un système te soulage ou t’ajoute du stress.
Coûts et accompagnement
Calcule avec tes vrais volumes de commandes, pas avec un mois idéal, et fais attention aux commissions par commande ainsi qu’aux frais de paiement en ligne. Demande aussi qui t’aide à la mise en place et qui tu peux joindre si quelque chose ne fonctionne pas plus tard. Lors d’un changement, un interlocuteur personnel vaut souvent plus qu’une longue liste de fonctions.
Comment LetzDine est conçu : site web, plateforme et app restaurant
LetzDine se compose de trois parties aux rôles différents : tes clients te trouvent à deux endroits, et toi, tu travailles avec un troisième outil.
1. Ton propre site de restaurant
Tu reçois un site de restaurant qui appartient à ton établissement : avec ton logo, tes couleurs, tes photos et tes textes. Tes clients y commandent directement chez toi – en livraison ou à emporter – ou réservent une table. Ce site standard est inclus dans l’offre et ne te coûte rien de plus. Les deux exemples plus bas montrent à quel point deux restaurants peuvent avoir un aspect différent avec le même système. Si tu souhaites en plus un site entièrement développé sur mesure, c’est possible sur demande ; nous discutons alors séparément avec toi du périmètre et du coût.
2. La plateforme LetzDine
Indépendamment de ton propre site, ton restaurant est aussi présent sur LetzDine.eu. Les clients y cherchent par type de cuisine et par lieu, découvrent des restaurants près de chez eux et commandent directement. Ton restaurant y apparaît dans le design uniforme de LetzDine, avec la même carte et les mêmes prix que sur ton site. La plateforme ne remplace donc pas ton site : c’est un canal supplémentaire par lequel de nouveaux clients peuvent te découvrir.
3. L’app restaurant pour toi et ton équipe
Tes clients ne voient pas ce troisième niveau : dans l’app restaurant, tu acceptes les commandes et les réservations, tu vois ce qui est en cours et tu mets à jour ta carte. Modifier un prix, désactiver temporairement un plat ou ajouter un nouvel article : tu le fais toi-même, sans attendre personne. Ce que tu modifies dans l’app s’applique aussi bien à ton site qu’à la plateforme.
Les fonctions les plus importantes au quotidien
Livraison, vente à emporter et réservation
Tes clients peuvent commander en livraison ou à emporter et réserver une table via le site. Tu décides lesquelles de ces options tu proposes, et tu peux les utiliser indépendamment les unes des autres.
Tailles, suppléments et garnitures
Les plats peuvent être créés en plusieurs tailles avec leurs propres prix, avec des suppléments et garnitures payants. Un exemple tiré de la démo plus bas : une pizza Margherita en Ø 32 cm à 13,90 €, avec fromage supplémentaire et jambon – le panier affiche au final 18,40 €, et tu vois exactement dans la commande ce qui a été choisi.
Zones et horaires de livraison
Tu définis où tu livres et à quelles heures on peut commander. Pour tes zones de livraison, tu peux fixer des montants minimums de commande et des frais de livraison différents. Tu règles tes horaires de commande en fonction de l’organisation de ton restaurant.
Gestion de la carte et paiement en ligne
Tu gères toi-même ta carte dans l’app restaurant, des changements de prix jusqu’aux nouveaux plats. Pour le paiement en ligne, tu connectes Stripe ; les frais du prestataire de paiement s’ajoutent séparément et ne font pas partie des frais de système LetzDine.
Plusieurs langues et fidélisation
L’espace de commande est disponible pour tes clients en allemand, en français et en anglais. Avec des offres et des points de fidélité, tu peux aussi les inciter à commander de nouveau directement chez toi.
Support personnel
Pour toute question ou modification, tu nous joins personnellement – surtout pendant les premières semaines après le changement.
Connecter des imprimantes à tickets : même plusieurs, par exemple pour la cuisine et le bar
Beaucoup de restaurants ne travaillent pas seulement avec un écran, mais aussi avec du papier : en cuisine, on attrape un ticket plus vite qu’une tablette posée entre les poêles et le four. C’est pourquoi tu peux connecter une imprimante à tickets à LetzDine – et plusieurs si besoin.
Comment le configurer
Dans l’app restaurant, tu ajoutes une imprimante ; l’app recherche les imprimantes connectées à ton Wi-Fi. Tu donnes un nom à chaque imprimante et tu définis ce qu’elle imprime. Une configuration typique avec deux appareils ressemble à ceci : l’imprimante « Cuisine » imprime le ticket cuisine avec les plats ainsi que le reçu client, mais pas les boissons. L’imprimante « Bar » n’imprime que les boissons.
Un exemple du quotidien
Imagine un vendredi soir : une commande arrive, deux pizzas, une salade, deux colas. Dès que tu l’acceptes dans l’app, elle est imprimée – les plats apparaissent sur le ticket cuisine, les deux colas sur le ticket du bar, et le reçu client avec tous les prix sort avec le ticket cuisine. Personne ne doit recopier les commandes ni porter un papier de la cuisine au bar, et chaque poste ne voit que ce qu’il doit réellement préparer.
Ce que tu dois vérifier au préalable
Toutes les imprimantes ne fonctionnent pas avec tous les systèmes. Nous vérifions donc ensemble si tes appareils actuels conviennent ou quelle imprimante correspond à ton installation, avant que tu n’achètes quoi que ce soit. Si du matériel supplémentaire est nécessaire, nous en discutons le coût avec toi au préalable. Dans tous les cas, teste l’impression en conditions réelles avant la bascule – idéalement avec une commande test à une heure où ton équipe travaille vraiment.
LetzDine en bref : site web, commande et plateforme
Ton propre site de restaurant, le choix des suppléments, le panier et la plateforme commune LetzDine : ce court aperçu montre les vraies vues, étape par étape.
Choisis la langue de la vidéo :
AllemandVidéo commentée en allemand
Vidéo produit avec narration en allemand, vraies vues et explications animées. Des sous-titres allemands peuvent être activés dans le lecteur ; le contenu est aussi disponible sous forme de texte.
FrançaisVidéo commentée
Découvre ton site de restaurant, les commandes avec suppléments, la plateforme LetzDine et l’application de gestion.
Voix et textes en français. Les sous-titres français sont disponibles dans le lecteur.
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Ton site de restaurant avec ton logo, tes couleurs, tes photos et tes textes est inclus. Tes clients choisissent leurs plats et suppléments, puis les ajoutent au panier. La plateforme LetzDine permet de découvrir les restaurants ; l’application de gestion te permet de gérer les commandes, les réservations et la carte.
Le changement est gratuit : nous saisissons ta carte, tes photos et tes contenus. Jusqu’à 50 commandes incluses par mois, le système est gratuit. À partir de la 51e commande, le forfait est de 25 € HT pour le mois concerné, sans commission par commande. Les frais du prestataire de paiement s’ajoutent séparément.
Résumé du contenu des vidéos
- Ton site de restaurant gratuit avec tes couleurs, ton logo, tes photos et tes textes.
- Un deuxième design avec l’exemple du Restaurant Chinois.
- Choisir un plat avec sa taille et ses suppléments, puis l’ajouter au panier.
- Chercher des restaurants sur la plateforme LetzDine et les ouvrir au design LetzDine.
- Gérer les commandes et la carte dans l’app restaurant.
- Changement gratuit, saisie des données comprise. Jusqu’à 50 commandes par mois incluses : 0 € ; au-delà, forfait de 25 € HT pour le mois concerné, sans commission sur les commandes. Frais du prestataire de paiement en sus.
LetzDine au quotidien, en images
Ton propre site, la plateforme commune pour les clients et ta gestion interne : voici les trois espaces sur un exemple concret.
Ton restaurant. Ton design.
L’exemple de ristoranteprimo.eu : ton site de restaurant est gratuit et affiche ton propre design avec tes couleurs, ton logo, tes photos et tes textes. Les clients y commandent directement chez toi en livraison ou à emporter, ou réservent une table.
Ton propre site · exemple ristoranteprimo.eu
Site de restaurant à ton image, avec le système de commande LetzDine intégré. Voir le site du restaurant.
Deuxième exemple : Restaurant Chinois
Même système, mais d’autres couleurs, un autre logo, d’autres photos et d’autres textes. Voir le site d’exemple.
Comment les clients choisissent des suppléments et ajoutent un plat au panier
Voici le déroulement sur le site de Ristorante Primo : choisir la taille, ajouter des suppléments et mettre le plat avec ces choix dans le panier.
1. Choisir la taille et les suppléments
Les clients choisissent la taille et les suppléments d’un plat de Ristorante Primo directement dans la carte. Dans l’exemple : Ø 32 cm, fromage supplémentaire et jambon.
2. Le plat avec ses suppléments dans le panier
Le plat choisi se trouve dans le panier avec tous ses suppléments et prix, clairement présenté avant la validation de la commande.
Visible sur la plateforme LetzDine
En plus, ton restaurant est visible sur la plateforme LetzDine. Les clients y voient ta carte avec photos, prix et suppléments, et découvrent dans l’app clients des restaurants par cuisine et par lieu.
1. Chercher des restaurants sur LetzDine
La plateforme commune LetzDine : les clients cherchent par lieu, cuisine et mode de commande, puis choisissent dans la liste des restaurants.
2. Ouvrir un restaurant au design LetzDine
Après la sélection, le restaurant s’ouvre au sein de la plateforme LetzDine – avec le logo LetzDine, les informations du restaurant et la carte intégrée.
Voir la carte au sein de la plateforme
La carte sur la plateforme LetzDine
Les plats, tailles, prix et suppléments s’affichent au design LetzDine.
LetzDine existe aussi en app pour les clients
La liste des restaurants, avec recherche par lieu et filtres par cuisine, est aussi disponible dans l’app LetzDine pour les clients.
Commandes et carte bien en main
Ton app de gestion du restaurant
Tu acceptes ou refuses directement les nouvelles commandes et tu les suis de « nouvelles » à « en cours » puis « terminées ». Les réservations apparaissent aussi ici.
Ta gestion de la carte
Dans l’app de gestion, tu modifies les plats et les prix et tu indiques si un plat est disponible en ce moment.
Vues de l’app issues de notre matériel produit, en partie avec des données de démonstration (interface affichée en allemand). Clique sur une image pour l’agrandir.
Passer gratuitement à LetzDine : comment nous t’aidons à changer
Le passage à LetzDine est entièrement gratuit pour toi, y compris la partie qui prend le plus de temps : la saisie des données. Nous saisissons ta carte avec ses catégories, plats, tailles, suppléments, descriptions et prix, nous reprenons tes photos et tes textes et nous configurons ton site de restaurant avec ton logo et tes couleurs. Tu n’as rien à retaper : il te suffit de nous envoyer les documents que tu as déjà.
Le déroulement étape par étape
D’abord, nous parlons des modes de commande, des zones de livraison, des horaires et des imprimantes à tickets. Ensuite, nous créons tout dans le système. Dans un troisième temps, tu passes les contenus en revue avec nous et tu vérifies les prix, les descriptions et les options ; ce qui ne va pas, nous le corrigeons. Puis nous testons le parcours de commande avec des commandes test, y compris la réception dans l’app ou sur l’imprimante. Ce n’est qu’une fois que tu as tout validé que tu bascules tes liens de commande et tes QR codes.
Ce que cela coûte – et ce qui est gratuit
Après le changement, un modèle simple s’applique : jusqu’à 50 commandes par mois incluses, tu ne paies rien. À partir de la 51e commande, tu paies pour ce mois un forfait de 25 euros HT, sans commission par commande. Le mois suivant, le compteur repart de zéro. Les frais de ton prestataire de paiement s’ajoutent séparément. Le site standard à tes couleurs, avec ton logo, tes photos et tes textes, est inclus ; un site sur mesure, développé individuellement, est proposé séparément sur demande.
Tu veux savoir si LetzDine convient à ton restaurant ? Découvre la plateforme sur LetzDine.eu ou demande directement ton changement gratuit. Nous te recontactons personnellement pour voir avec toi comment organiser au mieux le changement pour ton établissement.
Ce que tu nous fournis pour le changement
Pour que le transfert se fasse rapidement, les documents et informations suivants nous aident :
- Ta carte actuelle, par exemple sous forme de lien vers ta page de commande actuelle, de PDF ou d’export
- Les photos de tes plats, si tu veux continuer à les utiliser
- Les zones de livraison avec montants minimums de commande et frais de livraison
- Les horaires d’ouverture et de service
- Les informations sur ton nom de domaine et ton logo
- Un compte Stripe, si tu veux proposer le paiement en ligne
Check-list avant la bascule
Avant l’échéance, vérifie tous les endroits par lesquels les clients arrivent sur ta page de commande :
- Le bouton de commande sur ton site
- Le lien dans ta fiche d’établissement Google
- Les QR codes sur les flyers, chevalets de table et emballages
- Les liens dans tes profils de réseaux sociaux
- Une commande test en livraison et à emporter, paiement en ligne compris
- La réception des commandes via l’app ou l’imprimante testée en conditions réelles
Quand tous les points sont réglés, tu peux envoyer tes clients en toute confiance vers ta nouvelle page de commande.
GloriaFood et LetzDine : comparaison des coûts
Jusqu’à 50 commandes par mois incluses, tu utilises LetzDine gratuitement. À partir de la 51e commande, tu paies pour ce mois un forfait de 25 euros HT, sans commission supplémentaire par commande. Le seuil s’applique à nouveau chaque mois. Les frais de ton prestataire de paiement s’ajoutent séparément.
| Prestation | GloriaFood | LetzDine |
|---|---|---|
| Système de commande | 0 US$ par mois Commandes illimitées dans l’offre gratuite | 0 € jusqu’à 50 commandes par mois Au-delà, forfait de 25 € HT pour le mois concerné |
| Commission sur les commandes | Aucune commission par commande | Aucune commission par commande |
| Mise en place et reprise des données | Configuration par tes soins dans l’offre gratuite | Changement gratuit avec saisie complète des données |
| Fonction de paiement en ligne | En option : 29 US$ par mois Frais du prestataire de paiement en sus | Inclus dans le modèle LetzDine décrit Frais du prestataire de paiement en sus |
Source : grille tarifaire officielle de GloriaFood, vérifiée le 26 octobre 2026. GloriaFood indique ses prix en dollars américains, LetzDine en euros ; montants hors taxes. Aucune conversion de devises n’est effectuée.
Autres services optionnels de GloriaFood selon la grille tarifaire : le marketing promotionnel avancé à 19 US$ par mois et le système de caisse (POS) à 49 US$ par mois et par établissement, avec un engagement de deux ans. Ces produits complémentaires ne sont pas comparables à un simple système de commande.
- 30 ou 50 commandes dans le mois : 0 € de frais de système.
- 51 ou 200 commandes dans le mois : 25 € HT de frais de système pour ce mois.
- Le mois suivant, de nouveau 50 commandes au maximum : de nouveau 0 € de frais de système.
Ton propre site de restaurant est inclus gratuitement – avec tes couleurs, ton logo, tes photos et tes textes. Pour un site entièrement développé sur mesure, si tu le souhaites en plus, ou pour du matériel supplémentaire, nous discutons du coût avec toi au préalable.
Questions fréquentes sur l’alternative à GloriaFood
Quand GloriaFood sera-t-il arrêté ?
Selon le site officiel gloriafood.com, GloriaFood arrive en fin de vie le 30 avril 2027. D’ici là, ton changement devrait être terminé et testé.
LetzDine est-il le successeur officiel de GloriaFood ?
Non. LetzDine est une alternative indépendante. Il n’existe aucun partenariat avec GloriaFood ou Oracle. Nous t’accompagnons dans ton changement en tant que fournisseur indépendant.
Vous reprenez ma carte et mes photos ?
Oui. Nous reprenons les catégories, plats, descriptions, prix et photos à partir des documents que tu nous fournis, et nous configurons tout dans LetzDine. Ensuite, tu vérifies les contenus avec nous.
Qu’est-ce que j’obtiens avec LetzDine ?
Tu obtiens un site de restaurant gratuit à ton image, avec tes couleurs, ton logo, tes photos et tes textes, un système de commande en ligne intégré et une visibilité supplémentaire sur la plateforme LetzDine. Tu gères les commandes et la carte dans l’app de gestion du restaurant. Nous prenons en charge gratuitement le changement et la saisie des données.
Quand dois-je commencer le changement ?
Le plus tôt possible. Il reste ainsi assez de temps pour le transfert, la vérification commune, les commandes test et la mise à jour des liens de commande, des QR codes et de ta fiche d’établissement Google.
Combien coûte le passage à LetzDine ?
Le changement est gratuit, saisie de ta carte, de tes photos et de tes contenus comprise. Jusqu’à 50 commandes par mois incluses, tu ne paies rien ; à partir de la 51e, un forfait de 25 euros HT pour ce mois, sans commission sur les commandes. Les frais du prestataire de paiement s’ajoutent séparément.
Puis-je aussi obtenir un site de restaurant entièrement sur mesure ?
Oui. Sur demande, nous développons un site entièrement adapté à ton restaurant et le relions au système LetzDine. Nous convenons avec toi du périmètre et du coût au préalable.
Qui est derrière LetzDine ?
LetzDine est proposé par VIRTUMA UG. Nous t’accompagnons lors de la mise en place et prenons en charge la saisie de ta carte, de tes photos et des contenus de ton restaurant dans le cadre du changement gratuit.
Quelle est la différence entre mon site de restaurant et la plateforme LetzDine ?
Ton site de restaurant appartient à ton établissement et affiche ton logo, tes couleurs, tes photos et tes textes ; les clients y commandent directement chez toi. La plateforme LetzDine.eu est un endroit supplémentaire où les clients cherchent des restaurants près de chez eux et commandent. Les deux se gèrent dans l’app restaurant.
Puis-je utiliser plusieurs imprimantes à tickets, par exemple pour la cuisine et le bar ?
Oui. Dans l’app restaurant, tu ajoutes des imprimantes connectées à ton Wi-Fi et tu définis pour chacune ce qu’elle imprime – par exemple le ticket cuisine et le reçu client sans les boissons en cuisine, et uniquement les boissons au bar. Les commandes acceptées sont alors imprimées en conséquence. Nous vérifions ensemble au préalable si tes appareils actuels conviennent ; nous discutons d’éventuels coûts de matériel avec toi à l’avance.
Que se passe-t-il si j’ai plus de 50 commandes dans un mois ?
À partir de la 51e commande, tu paies pour ce mois un forfait de 25 euros HT, sans commission par commande. Le mois suivant, le compteur repart de zéro ; si tu restes à 50 commandes au maximum, tu ne paies de nouveau rien. Les frais de ton prestataire de paiement s’ajoutent séparément.
Puis-je modifier moi-même ma carte après le changement ?
Oui. Tu gères toi-même les prix, plats, tailles et suppléments dans l’app restaurant. Les modifications s’appliquent à ton site de restaurant et à la plateforme LetzDine.
Prêt à quitter GloriaFood ?
Envoie-nous ta carte, tes photos et les contenus de ton restaurant, et nous configurons LetzDine gratuitement pour toi. Tu vérifies tout avant que tes clients ne commandent.
